Aqui se refere ao seu conhecimento acerca de suas emoções, portanto é identificar o que está sendo sentido por você em determinado momento.
CONTROLE DAS EMOÇÕES
Aqui não se diz em relação a fugir da emoção só porque é dolorosa e te deixa vulnerável, mas é saber lidar com a emoção que você está sentindo.
EMPATIA
Empatia é capacidade de reconhecer as emoções do outro e se colocar no lugar dele, é enxergar o outro como um igual, alguém que sofre como você, que chora como você.
BONS RELACIONAMENTOS
Aprimorar as suas relações interpessoais é fundamental para o desenvolvimento das pessoas ao seu redor e especialmente de você próximo.