Existem variadas formas de fazer uma promoção e para cada uma delas é necessário estudo e planejamento.
São várias as motivações para realizar uma promoção e para que ela seja um sucesso é necessário entender um pouco melhor do seu dinamismo.
>> Leia COMO GERAR RECONHECIMENTO DE MARCA
QUEM SOU EU?
SOU RODRIGO SCHMIEGELOW, PUBLICITÁRIO, TRABALHO COM MARKETING DIGITAL DESDE 2007
Já passei por várias agências de marketing digital e de marketing tradicional também:
F.biz do Grupo WPP, W3Haus, Lov Isobar do Grupo Dentsu e Agência We.
Com toda essa experiência eu criei a Metodologia Marketing Digital 5.0, que organiza e simplifica o aprendizado e aplicação do marketing digital para ajudar empresas e profissionais a alcançarem melhores resultados.
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Faço isso, pois acredito que o conhecimento traz o poder para as pessoas terem escolhas.
Antes de começar uma campanha promocional você deve ter em mente as seguintes coisas:
1- Objetivo da campanha promocional – promoção de sucesso
Para fazer uma campanha de sucesso, o primeiro passo e mais primordial de todos é definir o objetivo dessa campanha.
Embora muita gente não saiba, existem vários motivos para elaborar uma campanha promocional, como: Lançar novos produtos, obter novos clientes, chamar atenção de clientes antigos, ganhar publicidade, queima de estoque etc.
Definir qual é o seu é muito importante, pois é a partir do objetivo que você irá definir qual o melhor tipo de promoção para a sua empresa.
2- Defina o público-alvo
O segundo passo mais importante para fazer uma campanha de sucesso é a definição do público-alvo.
O cliente é o gerador da vida da marca e por isso todos os passos devem ser pensados no feedback do cliente.
Definir o público-alvo é definir qual tipo de campanha será mais efetiva, qual estratégia é mais interessante, onde você fará a divulgação da promoção, quanto de verba você irá levantar e arrecadar etc.
Em outras palavras, eles irão ajudar a definir os resultados esperados para a sua campanha e a quantidade de orçamento.
Além disso, com o público-alvo definido você já consegue elaborar estratégias mais certeiras para a sua campanha, uma vez que você já sabe o comportamento desse grupo, tornando a sua campanha muito mais efetiva.
3- Ofereça valor e benefícios ao cliente
Como uma marca séria e comprometida com a sua qualidade e com os seus clientes, as promoções devem seguir a mesma linha.
É importante e crucial oferecer valor e benefícios de verdade ao cliente e não enganá-lo.
Uma vez que a sua empresa tentar enganar a confiança é perdida, e isso significa perder um cliente ou vários deles.
Por isso, antes de elaborar uma promoção é necessário e recomendado fazer estratégias financeiras para que essa promoção seja benéfica para ambos os lados.
4- Invista nos clientes fiéis – promoção de sucesso
O cliente fiel é uma chave de ouro para a empresa, pois ele é alguém que está sempre acompanhado a empresa, está sempre adquirindo produtos e divulgando o nome da marca para outras pessoas, especialmente em forma de presente.
Por isso é importante que esse cliente se sinta especial e parte da empresa.
Usar programas de fidelidades, brindes exclusivos, descontos etc. é uma boa forma de trazer mais para perto esse cliente.
5- Fique por dentro do calendário – promoção de sucesso
A verdade é que existem várias datas comemorativas que podem ser exploradas no mundo comercial.
Dia das mães, dos pais, dos namorados etc. são épocas que o consumidor está realmente disposto e com o objetivo de comprar algo para agradar a pessoa amada. Por isso é interessante estar por dentro delas.
Não basta só participar de qualquer data comemorativa, é necessário fazer sentido para a sua empresa, e isso irá depender diretamente do ramo que a sua empresa trabalha e do seu público-alvo.
Portanto invista naquilo que faz sentido a sua marca e aproveite de maneira ética os desejos do consumidor, oferecendo os melhores benefícios a eles a sua marca.
6- Insira um prazo
O prazo é uma questão muito importante dentro da promoção, isso se dá pois ter uma validade cria um senso de urgência nos consumidores e não permite dar margens para que achem que foi uma promoção falsa.
Mesmo que a promoção esteja vendendo e rendendo muito, cumpre o prazo!
Além do mais, você intensifica a compra por impulso e na próxima promoção eles comprarão os produtos com mais urgência já que sabem que a promoção é temporária.
7- Divulgue – promoção de sucesso
Sem divulgação, sem cliente.
A divulgação deve ser elaborada de maneira estratégica, para que você não exceda o orçamento e utilize os meios de comunicação mais adequados ao público em questão.
Você também pode mesclar os meios de comunicação e não necessariamente usar apenas uma plataforma.
Hoje em dia utiliza-se muito o facebook Ads, o Instagram Ads, o google, o e-mail marketing promocional etc.
Além deles, é possível usar banners, cartões etc.
Confira como usar o facebook e o instagram para vender seus produtos e serviços: link
8- Escolha o tipo de promoção
Existem vários tipos de promoções como mencionado no texto “””, acesse ele para obter mais detalhes.
As mais utilizadas e famosas são:
- Descontos únicos e progressivos
- Liquidação e Queima de Estoque
- Brindes e amostras grátis
- Sorteios e concursos
- Bônus para a próxima visita ou cliente
- Frete grátis
- Promoções sazonais
A escolha ideal para você irá depender do objetivo da sua campanha e do seu público alvo.
Fazer uma campanha de sucesso não é tão fácil quanto parece, é necessário estudo e bastante planejamento.
Agora que você já tem todas as informações que precisa para fazer uma campanha de sucesso, quando você vai começar?
