Imagine que um possível cliente se deparou com algum produto da sua marca enquanto olhava uma rede social; ele se interessa mas decide não comprar naquele momento. Depois de uma semana, ele decide comprar seu produto, mas acaba não achando novamente seu perfil na rede. Você acabaria perdendo um cliente! Situação chata, não é? É por isso que hoje você vai aprender o que é remarketing, como usá-lo e o que fazer para que sua marca nunca mais perca clientes dessa maneira!
O remarketing, basicamente, é um modo de reimpactar pessoas que já tiveram contato com sua marca.
Sendo assim, aqueles que se interessaram no seu produto, mas ainda não compraram, seriam reconhecidos e iriam se deparar com o seu perfil mais vezes no dia a dia, aumentando as chances desse usuário se tornar seu cliente.
Mas para que tudo isso saia como planejado, é importantíssimo que você saiba como usar essa estratégia, além de outras ferramentas do marketing digital, para aumentar suas vendas!
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Quais são os principais tipos dessa estratégia?
Antes de aprender como usar essa ferramenta na prática, você precisa saber quais são os tipos de remarketing! Só assim vai saber adequá-los às suas necessidades.
Os anúncios costumam ser a principal forma de utilizar essa estratégia, porém, tudo depende de quais canais de marketing você utiliza para sua marca. (Caso não saiba o que é um canal de marketing, recomendamos que clique aqui)
Por exemplo, caso use o Instagram e o Facebook como portfólio dos seus produtos, os anúncios podem ser extremamente úteis para despertar (novamente) o interesse de alguém que teve contato com seu perfil.
Vale lembrar que manter um perfil ativo nas redes sociais é essencial para potencializar o remarketing.
Se sua loja tiver um site próprio, você terá outros tipos de remarketing para explorar! Aqui, você pode enviar emails para as pessoas que criaram uma conta no seu site. Também pode enviar emails avisando sobre promoções especiais nos produtos que ela mais se interessou, essa é uma ótima estratégia!
Quando falamos sobre os produtos que as pessoas se interessaram, precisamos voltar aos anúncios. Isso porque, como dito em nossas outras matérias, você pode fazer anúncios em sites de outros proprietários.
Sendo assim, se uma pessoa se interessou por um certo produto no site da sua loja, você pode, através do remarketing, fazer com que apareçam anúncios da sua marca (mostrando aquele mesmo produto) para a pessoa interessada enquanto ela navega em outro site qualquer.
É importante saber que o remarketing não é uma ferramenta de duração infinita! Ele dura de uma a duas semanas, e é esse o tempo que você tem para atrair de volta seus possíveis clientes.
Como usar o remarketing na prática?
Agora que você sabe quais tipos de remarketing se encaixam à sua marca, chegou a hora de entender como colocá-los em prática!
Aqui, você vai precisar utilizar ferramentas que o próprio Google te fornece, sendo elas o Google Adwords, o Google Analytics (que pertence ao Adwords) e o Facebook ADS.
Ao ativar o Google Analytics, ele já vai ter um código no seu site, então basta apenas ativar a opção “remarketing”. No Facebook ADS, você terá que ativar um pixel e instalar no seu site.
Feito isso, seu site estará sendo monitorado por essas ferramentas. Elas analisarão qual é o fluxo de pessoas na sua loja; quais tipos de produtos elas olharam; se deixaram de comprar algo já no carrinho; se adicionaram algum objeto na lista de favoritos; etc.
A partir daí, basta que você permita que emails sejam entregues a essas pessoas, que eventuais promoções cheguem até os consumidores para que eles voltem ao seu site. O Facebook ADS se encarregará dos anúncios enquanto a pessoa mexe na rede.
Caso você queira que sua marca seja anunciada em sites de outros proprietários, como dito acima, você pode beneficiar-se do tráfego pago.
Se você é o tipo de vendedor que depende exclusivamente do Instagram, está tudo bem. Você pode se aproveitar do remarketing utilizando o tráfego pago para fazer anúncios também.
Dessa forma, seu conteúdo será entregue a inúmeras pessoas, principalmente àquelas que já tiveram algum contato com o seu perfil.
O remarketing é uma das estratégias mais usadas no marketing digital, e como mostramos na matéria, é uma das mais importantes também! Agora que você aprendeu o que é essa ferramenta e sabe como usá-la, desejamos sorte para colocar em prática e atingir seus resultados. Obrigado e até mais!
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