Como Definir Personas para o Sucesso no Marketing Digital

Entender o consumidor nos leva ao conceito de personas.

Afinal, é crucial compreender quem é o seu público principal e identificar potenciais consumidores para criar representações fictícias, as personas.

Desvendando as Personas

Mas o que exatamente é personificar um cliente? A resposta está aqui. Quanto mais dados e informações você tiver, melhor. Agências costumam investir pesadamente em ferramentas de pesquisa para compreender os públicos das marcas. Eu mesmo já trabalhei em agências, onde minha tarefa era reunir todos os dados disponíveis de plataformas como site, Facebook e YouTube para entender esses públicos.

A Importância Vital das Personas

Aqui está a razão pela qual isso é fundamental: a definição de personas serve como base para planejamento, objetivos e campanhas. Com personas bem definidas, você sabe como se comunicar com seu público, que tom de voz usar e até mesmo qual mídia priorizar.

O Poder das Personas na Estratégia de Marketing

Por exemplo, se seu público é mais maduro, atualizar o Instagram apenas uma vez por semana pode ser suficiente, pois eles não o acessam frequentemente. As personas também ajudam a entender como seu público pesquisa na internet e qual mídia é mais eficaz para se comunicar com eles.

Criando Suas Próprias Personas

Para criar personas, você começa respondendo perguntas sobre seu público principal:

  • Faixa etária
  • Localização geográfica
  • Situação profissional e renda aproximada
  • Nível de educação
  • Interesses e hobbies
  • Comportamento online, como uso de redes sociais, leitura de notícias, streaming de vídeos e muito mais.

Transformando Dados em Personas

A partir dessas informações, você cria uma representação fictícia, uma persona. Imagine “Maria Aparecida”, 39 anos, mãe de dois filhos, assistente administrativa, que gosta de cozinhar nas horas vagas e é uma consumidora atenta das notícias no G1.

Ela também gosta de passear com a família nos fins de semana. Essa persona ajuda a visualizar seu público e direcionar campanhas de forma mais eficaz.

O Público Principal é Prioridade

Lembre-se de que o público principal nem sempre é o que mais aparece em números, mas sim o que oferece maior potencial de faturamento e lucro. Identificar essas personas é um desafio, mas é essencial para alcançar ótimos resultados no Marketing Digital.

QUEM SOU EU? 

SOU RODRIGO SCHMIEGELOW, PUBLICITÁRIO, TRABALHO COM MARKETING DIGITAL DESDE 2007, JÁ PASSEI POR VÁRIAS AGÊNCIAS DE MARKETING DIGITAL E CRIEI A METODOLOGIA MARKETING DIGITAL 5.0, QUE ORGANIZA E SIMPLIFICA O APRENDIZADO E APLICAÇÃO DO MARKETING DIGITAL.

Além disso sou founder e CEO da dottie, plataforma para Criadores de Conteúdo.

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